よくあるご質問|animic style

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商品について

商品を手にとって選びたいのですが: animic style はインターネットの通信販売専門ショップとして展開しております。そのため、一部の商品を除き、購入は本サイトのみの取り扱いとなっております。
アクセサリの素材は何でしょうか？: animic style の商品はシルバー925を素材としたアクセサリが中心となっていますが、デザインにより他の金属や素材を使って製作することもございます。各商品の詳細ページに詳しく掲載しておりますので、ご確認ください。

ご購入について

同じ商品を複数買いたいのですが、個数を指定することができません。: animic style では、より多くの方に商品をお届けするために、お一人あたりのご購入個数を制限させていただくことがございます。複数回に分けてご注文いただいた場合でも、同じ方からのご注文とお見け受けする場合、ご注文をご遠慮いただくことがございますのでご了承ください。
パスワードを忘れてしまいました。: ご登録のメールアドレス宛に、設定いただいたパスワードをお知らせする機能がございます。下記のURLからご確認ください。 PC https://animic.jp/reminder/
アニミックギフト券を使うときはどうすればいいでしょうか？: アニミックギフト券に印刷されているギフトコードを、商品購入時に表示されるギフトコード入力欄へご入力ください。詳しくはアニミックギフト券についてをご覧ください。

お支払について

クレジットカードは使えますか？: はい。ご利用いただけます。商品購入の際にお支払い方法を選択いただけますので是非ご利用ください。
どのような支払方法に対応していますか？: クレジットカード、代金引換発送でのお支払いに対応しています。
分割払いは出来ますか？: ただ今、分割払いでのお支払いは承っておりません。各決済方法ともお支払いは一回払いとなりますので、ご了承ください。

送料について

送料は別途かかりますか？: 送料は購入代金にかかわらず全国一律無料です。
海外への発送はお願いできますか？: 申し訳ございませんが、ただ今、海外への発送は取り扱っておりません。発送は日本国内のみの取り扱いとなりますのでご了承ください。
アニミックギフト券を送料として使用できますか？: アニミックギフト券は、配送料、包装料、代引手数料にはご利用いただけません。詳しくはアニミックギフト券についてをご覧ください。

返品について

ホームページの商品写真と届いた商品の色が微妙に違います。: パソコンの写真画像で商品をご覧いただいている都合上、どうしてもお使いのパソコンの画面特性により実際の商品と異なって見えることがございます。なるべく多くの写真でお伝えするように努力をしておりますので、予めご了承ください。
購入した商品を返品したいのですができますか？: 原則として購入後の返品はお受付しておりません。注文した商品と届いた商品が違う場合、また、商品が破損している場合は、同良品との交換にて対応させて頂きます。
詳しくは、お買い物ガイドの「返品・交換について」をご参照ください。
アニミックギフト券を使って購入した商品を返品した場合、アニミックギフト券はまた使えますか？: アニミックギフト券は、返金対象外となっておりますので、再度ご利用いただくことはできません。詳しくはアニミックギフト券についてをご覧ください。

その他

プレゼントとして贈りたいのですがラッピングはしてもらえますか？: 大変申し訳ございませんが、現在ラッピングサービスは行っておりません。ご注文者とあて先が異なる場合でも、納品書が同梱されますので、ご注意ください。
アクセサリーにして欲しい作品のリクエストはできますか？: ぜひお待ちしております。お問い合わせフォームで取り扱って欲しいタイトル・キャラなどを送って頂ければ検討をさせて頂きます。アニメ、マンガ、ゲームファンの「好きな作品をいつも身に着けていたい」という想いを animic style は叶えてまいります。