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| 販売業者 |
アニミックスタイル株式会社 |
| 運営責任者 |
松本 享 |
| 所在地 |
〒167-0033 東京都杉並区清水3-16-8
TEL:03-5311-2200 / FAX:03-5311-0557
※本サイトに関するお問い合わせは下記よりお願いいたします。
- 【本サイトに関するお問い合わせ】
- ◆お問い合わせフォーム
◆ご連絡先
TEL:03-5311-2200 (平日11:00~20:00)
FAX:03-5311-0557
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商品代金以外に 必要な料金 |
◆消費税5%(価格表記は全て消費税込みです。)
※消費税計算順序:購入商品合計に対して消費税計算
※1円未満消費税端数:四捨五入
◆送料 全国一律無料
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| 不良品について |
万が一、汚損、破損、商品違いがあった場合、商品到着後、8日以内に上記お問合せまでご一報いただき、着払いにて商品をご返送ください。商品を交換して再送いたします。
※不良品のご返送料金は弊社にて負担いたします。
※在庫切れなどにより、商品代金の返還にて対応させていただく場合があります。ご了承ください。
※お客様のご都合により、汚れ、破損、キズが生じたものの返品・交換はお受けできません。 |
| お届け時期 |
商品は通常ご注文受付後、2日から5日前後でお届けします。
※ご注文が集中した場合や一部地域では、お届けが遅れる場合があります。
※ご注文のタイミングにより万一売り切れとなってしまった場合や、その他やむを得ない事情によりお届けが遅くなる場合のご連絡は、メールまたは電話にてお知らせします。 |
| お支払方法 |
お支払い方法は以下のいずれかをお選びください。
◆ 【クレジットカード払い】
VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Dinersなど各種クレジットカードがご利用できます。
※利用手数料は、弊社が負担いたします。
※クレジットカードでのお支払いは「一括払い」のみの取り扱いとさせていただきます。
※ご本人様名義以外のクレジットカードは、ご利用いただけません。
※お引き落としは、ご利用クレジットカード会社の決済日となります。
◆ 【代金引換払い】
商品お届けの時に、商品と引き換えに配送業者へお支払いいただきます。
配送業者:佐川急便 「e-コレクト」についての詳細は、こちらをご覧ください。
http://www.e-collect.jp/
手数料:315円~
※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※弊社ではSSLによりカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
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| 返品・交換について |
当サイトでご購入いただいた商品の返品・交換は、原則としてお届けした商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみの受付となります。
商品到着後8日以内に【本サイトに関するお問い合わせ】までご連絡ください。良品と交換致します。
ただし、交換する商品の在庫がない場合は、商品代金を返金させていただく場合がございますので予めご了承ください。
以下の場合は返品・交換はお受けできません
- お客様都合での返品(イメージと違う、注文を間違えたなど)
- 商品到着から8日以上経過した商品
- 一度ご使用になられた商品
- お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
- その他、予約販売商品などの弊社が別途定める一部の商品
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| 返品・交換の方法 |
商品の不良等、弊社理由の返品・交換は、商品到着後8日以内にご連絡の上、商品に同梱の「納品書」とともに弊社まで着払い(当社負担)でご返送ください。
またご返送の際は、お届けした状態(袋・ケース・商品についているタグなどを同梱して)のままご返送ください。
お届けした状態でご返送いただけない場合は、返品・交換に応じられない事もございますのでご注意ください。
アニミックギフト券につきましては、返金対象外となっておりますので、返品された場合でも、再度ご利用いただくことはできません。
※返品の際は、梱包の上、必ず「お届け明細書」を同梱してください。
※宅配便、郵便小包で返送不可能な商品は、弊社までご連絡ください。
※ご返送の際の送り状控は、念のため一定期間お手元に保管しておくことをおすすめします。 |
| 商品の返送先 |
〒167-0033 東京都杉並区清水3-16-8
TEL:03-5311-2200 / FAX:03-5311-0557 |
| 返金方法 |
返品の際のご返金方法につきましては、弊社までご確認下さい。 |
| 指輪のサイズお直しについて |
指輪のサイズ直しをご希望のお客様は、下記の注意事項をご確認の上、弊社までお問い合わせください。
- 原則としてお届け後8日以内であれば無料でサイズ交換・お直しが可能です。
- お届け後8日以上経過した商品のサイズお直し、二度目のサイズお直しは有料となります。
- 商品お届け後の経過期間に関わらず、指輪の種類によっては、お直しに工賃がかかるもの、交換・お直しが不可能なものがございます。 ご了承ください。
- 商品お届け後の経過期間、指輪の種類に関わらず、一度使用された商品やお客様のもとで汚れやキズが生じた商品の交換は致しかねます。 ご了承ください。
- お直しには通常1週間程度、場合によりそれ以上のお時間がかかる場合があります。ご了承ください。
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